Банки хотят ограничить выдачу наличных
Банки России планируют последовать примеру Сбербанка. В ближайшей перспективе на снятие наличных денег через банкоматы будут введены более жесткие ограничения. Об этом рассказал финансовый омбудсмен Павел Медведев.
По его мнению, данная мера не станет первым шагом "революции" на рынках оборота наличных и безналичных средств. Нововведение мало отразится на жизни обычных россиян, но поубавит аппетиты мошенников.
С пятницы Сбербанк ввел ограничение на снятие денег через банкомат. С обычной банковской карты можно получить не более 50 тысяч рублей в день. Если человеку нужна более крупная сумма, он может прийти в банк, взяв свою карту и паспорт, и получить ее. В этом случае, права потребителей тут не нарушены.
Пресс-служба банка объяснила ограничение стимулированием клиентов по переходу на безналичный оборот.
Но, по словам Павла Медведева, в одночасье клиенты не перестроятся. При отсутствии возможности снять с карты столько денег, сколько нужно, многие пойдут в кассу, снимут все деньги и будут продолжать хранить их дома. С другой стороны, для подавляющего большинства россиян сумма в 50 тысяч рублей – это большие деньги. Люди могут тратить эти деньги в течение месяца или даже больше. Поэтому в их жизни ничего не изменится.
"Скорее всего, Сбербанк ввел ограничение, чтобы "подстелить себе соломку" в связи со вступлением с нового года в силу статьи 9 закона о национальной платежной системе, из-за которой может увеличиться число банковских мошенничеств", - отметил эксперт.
На начало года 3 процента жалоб, которые поступают в аппарат омбудсмена, касаются, как правило, мошенничеств. На сегодня подобных обращений уже 7 процентов.
По словам Павла Медведева, согласно новой статье закона банк обязывается информировать клиентов о движении средств. Если человек получает информацию о снятии с его карты денег, а на самом деле он не делал ничего, то в течение суток он может предъявить претензию банку. В случае если банк своевременно не предоставил информацию клиенту, а деньги "уплыли", то он обязан безоговорочно вернуть сумму.
Эксперт уверен, что этим воспользуются недобросовестные пользователи карт. Сначала они будут обналичивать свои средства, а потом предъявлять претензии банку, чтобы получить их повторно.
"В случае возникновения таких ситуаций банку будет проще "вернуть" 50 тысяч рублей, потому что большую сумму снять через банкомат просто не удалось, чем 500 тысяч. И я предполагаю, что по этому пути могут пойти и другие банки", - отметил Павел Медведев.
К слову, в некоторых банках Москвы ограничение в 50 тысяч рублей действует продолжительное время. За снятие большей суммы, начисляется до 10 процентов.
Сбербанк ввел ограничения только для массовых карт. Что касается премиальных карт, то по ним изменился ежемесячный лимит с 50 миллионов рублей до 30 миллионов по картам Platinum.